5 ವೈಸ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಕಾರಣ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ವಿವರಿಸಲು ಬಳಸುವ ರೋಗನಿರ್ಣಯದ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಐದು ಏಕೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಅಥವಾ ಐದು ಏಕೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಎಂದೂ ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಹಿಂದಿನ ಈವೆಂಟ್ ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ, ಉತ್ತರವು "ಯಾವುದೇ ಒಳ್ಳೆಯ ಕಾರಣವಿಲ್ಲ" ಅಥವಾ ಹೊಸ ವೈಫಲ್ಯ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಾಗ ಪ್ರಶ್ನಿಸುವುದು ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಮರುಕಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ತಡೆಯಲು ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. "ಏಕೆ" ಎಂಬ ಪದವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೇಳಿಕೆಯು ನಿಜವಾದ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕನಿಷ್ಠ ಐದು "ಏಕೆಗಳು" ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಅಥವಾ ಹತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಆಗಿರಬಹುದು).
(1) ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು:
① ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು: ವಿಧಾನದ ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸಂಭಾವ್ಯ ದೊಡ್ಡ, ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಆದರೆ ವಿವರವಾದ ಸಂಗತಿಗಳಿಲ್ಲ. ಪ್ರಶ್ನೆ: ನನಗೆ ಏನು ಗೊತ್ತು?
② ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು: ವಿಧಾನದ ಮುಂದಿನ ಹಂತವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು. ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಕೇಳಿ: ನಿಜವಾಗಿ ಏನಾಯಿತು? ಏನಾಗಬೇಕಿತ್ತು?
③ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೊಳೆಯುವುದು: ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸಣ್ಣ, ಸ್ವತಂತ್ರ ಅಂಶಗಳಾಗಿ ವಿಭಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಇನ್ನೇನು ಗೊತ್ತು? ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಉಪ-ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆಯೇ?
④ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು: ಈಗ, ಸಮಸ್ಯೆಯ ನಿಜವಾದ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಮತ್ತೆ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬೇಕಾಗಿದೆ. ಪ್ರಶ್ನೆ: ನಾನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕು? ನಾನು ಏನು ನೋಡಬೇಕು? ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯಾರಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಇರಬಹುದು?
⑤ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುವುದು: ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು, ಕೇಳಿ: ಯಾರು? ಯಾವುದು? ಯಾವ ಸಮಯ? ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ? ಎಷ್ಟು? ಏಕೆ ಎಂದು ಕೇಳುವ ಮೊದಲು ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.
ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಜೂನ್-08-2023
